Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de UTour, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios de UTour

UTour es una plataforma de gestión de reservas para tours turísticos en Medellín y sus alrededores. Facilitamos la conexión entre clientes, guías turísticos y embajadores para la prestación de servicios turísticos.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Reservas y Cancelaciones

Las reservas están sujetas a disponibilidad. Las políticas de cancelación varían según el tipo de tour. Le recomendamos revisar los detalles específicos de cada tour antes de realizar una reserva.

5. Programa de Embajadores

Los embajadores pueden referir clientes y ganar comisiones. Las comisiones se pagan según los términos acordados y están sujetas a la finalización exitosa del tour referido.

6. Guías Turísticos

Los guías deben cumplir con todos los requisitos legales para la prestación de servicios turísticos. UTour se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de guías según criterios internos.

7. Responsabilidades

UTour actúa como intermediario entre clientes y proveedores de servicios turísticos. No nos hacemos responsables por incidentes que ocurran durante los tours, aunque trabajamos con guías profesionales y experimentados.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en d.oinfante@gmail.com o al +57 314 672 6226.

Última actualización: Noviembre 2024